# Requalifier ou réguler ? Les controverses du dialogue social des travailleurs des plates-formes
**Date de l'événement :** 03/01/2026
* Publié le 03/01/2026

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![Livreur travaillant pour une plateforme sortant du métro Châtelet, Paris (2021). Cynthia Srnec. Cynthia Srnec, CC BY-NC-ND](https://firebasestorage.googleapis.com/v0/b/memory-sp-pr.appspot.com/o/prod%2F1y7CgDOTakHDiB3dgoi0%2FprojectsMedias%2FXqIa6hpHX0IhTGrU26CQ%2Fthumbs%2F1_1600x900.png?alt=media&token=c15c10ef-4f1f-4fa5-a2df-16111fb89ede) 

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**Les travailleurs des plates-formes numériques sont réputés être des travailleurs indépendants. Dès lors, à quel dialogue social peuvent-ils prétendre, celui-ci étant l’apanage du salariat ? Pour dépasser la contradiction, le gouvernement français a créé un organisme adhoc, l’Arpe. Pour quels résultats ? La requalification en contrat de travail du contrat de prestation reste-t-elle un horizon au vu des résultats obtenus par la négociation ?**  
  
Trois ans après les Uber files, la requalification d’un livreur en salarié de Deliveroo et de 5 livreurs de Frichti a ravivé l’espoir des travailleurs dont leurs dossiers ont été déposés auprès du Conseil des prud’hommes dans Paris, Bordeaux, Lyon et Toulouse, au sein d’un secteur où le statut des travailleurs est toujours l’objet d’intenses débats.  
  
Si les plates-formes numériques de livraison de repas – telles qu’Uber Eats ou Deliveroo – et de mise en relation avec des chauffeurs – comme Uber ou Bolt – ont profondément transformé le marché des services en France et à l’échelle mondiale, elles n’ont pas échappé à l’attention des instances de régulation du travail, des services et du transport.  
  
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**Pour lire l'article complet, cliquez sur le lien ci-dessous :** [https://theconversation.com/requalifier-ou-reguler-les-controverses-du-dialogue-social-des-travailleurs-des-plates-formes-271327](https://theconversation.com/requalifier-ou-reguler-les-controverses-du-dialogue-social-des-travailleurs-des-plates-formes-271327)

## Auteur(s)
Maxime Cornet, Cynthia Srnec, Pauline Moreau Avila

### Date
03/01/2026

### Type(s) de ressource
`#Texte` 

### Discipline(s)
`#Sociologie` `#Droit` 

### Thématique(s)
`#Travail / relations professionnelles / emploi` 

### Langue(s)
`#Français` 

## Crédits photo
Cynthia Srnec (CC BY-NC-ND)

**Licence attribuée à l'article :** `#CC-BY-ND (Attribution, Pas de modification)` 

### Famille(s) de contenu
`#Recherche` 

### Type(s) d'accès
`#Accès libre` 

### Partenaire(s)
**[The Conversation](https://sources.sciencespo.fr/structure/the-conversation_QdYqgYnzKVyePLgMp3g8)** 


### Hébergeur(s)
`#The Conversation` 

## Droits
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