# Ambassadeurs de Quartier - En partenariat avec l'Association “De tous cœurs”
**Date de l'événement :** 16/05/2025
* Publié le 16/05/2025

### Image
![Capture d'écran de la vidéo](https://firebasestorage.googleapis.com/v0/b/memory-sp-pr.appspot.com/o/prod%2F1y7CgDOTakHDiB3dgoi0%2FprojectsMedias%2FzvMAVU3tCsGx83ZmtD1D%2Fthumbs%2FCapture%20d'%C3%A9cran%202025-06-30%20162108_oubv2_1600x900.png?alt=media&token=0588d8a6-28b2-43d2-b8b5-df041ce911ad) 

## Description
Un projet mené par des étudiants de Master 1 dans le cadre de la septième édition de l'Incubateur de politiques publiques, un programme proposé par le Policy Lab de l'Ecole d'Affaires Publiques de Sciences Po.  
  
Le défi proposé par l'Association “De tous cœurs” était le suivant : Comment accompagner de manière plus systémique et dédiée les familles (monoparentales) isolées dans leur accès aux droits pour leur permettre de mieux remplir leur rôle auprès de leurs enfants?  
  
→ [En savoir plus sur l'Incubateur de politiques publiques](https://www.sciencespo.fr/ecole-affaires-publiques/fr/laboratoire-innovations-publiques/incubateur-politiques-publiques/)

### Date de publication de l'épisode
16/05/2025

**Regarder l'épisode :**
[Vidéo 1](https://www.youtube.com/embed/NtfpDepGCtQ?si=-V_6_l4qkTwrvw6h) 

### Famille(s) de contenu
`#Production étudiante` 

### Type(s) de ressource
`#Vidéo` 

### Thématique(s)
`#Politiques publiques` `#Famille` 

### Langue(s)
`#Français` 

**Type(s) d'accès :** `#Accès libre` 

### Partenaire(s)
**[Project Liberty](https://sources.sciencespo.fr/structure/project-liberty_vCaF57SrfUmFkOMhbyl2)** 


### Hébergeur(s)
`#YouTube` 

## Droits
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### Média externe associé : https://www.youtube.com/embed/NtfpDepGCtQ?si=-V_6_l4qkTwrvw6h

#### Résumé du média
<p>Des &eacute;tudiants en master de l'&Eacute;cole d'affaires publiques ont con&ccedil;u un r&eacute;seau d'ambassadeurs de quartier &agrave; Aubervilliers, en Seine-Saint-Denis, pour faciliter l'acc&egrave;s aux droits des familles isol&eacute;es. Ce projet a &eacute;t&eacute; d&eacute;velopp&eacute; en partenariat avec l'association De Tous C&oelig;urs, qui &oelig;uvre dans le domaine de l'enfance et de la famille. Malgr&eacute; un taux de pauvret&eacute; &eacute;lev&eacute;, la commune d'Aubervilliers se caract&eacute;rise par un faible recours aux aides sociales, notamment en raison de la complexit&eacute; des d&eacute;marches administratives.</p>
<p>L'objectif est de g&eacute;n&eacute;raliser et de faciliter l'insertion de ces familles dans les dispositifs d'aide existants. Les ambassadeurs de quartier, des habitants form&eacute;s et reconnaissables, ont pour r&ocirc;le d'&eacute;couter les familles, de d&eacute;tecter leurs besoins et de les orienter vers les structures adapt&eacute;es. Ils ne sont ni travailleurs sociaux, ni m&eacute;diateurs officiels, mais agissent dans un esprit de confiance, de solidarit&eacute; et de bienveillance.</p>
<p>Le dispositif repose sur un mod&egrave;le hybride alliant professionnels et b&eacute;n&eacute;voles. Les ambassadeurs professionnels sont des personnes &eacute;loign&eacute;es de l'emploi, r&eacute;mun&eacute;r&eacute;es au salaire minimum horaire, tandis que les b&eacute;n&eacute;voles contribuent &agrave; ces efforts tout en d&eacute;veloppant leurs comp&eacute;tences.</p>
<p>Avant de devenir op&eacute;rationnels, les ambassadeurs suivent une formation pratique anim&eacute;e par des acteurs locaux, ax&eacute;e sur la compr&eacute;hension des enjeux de leur mission et des besoins des quartiers. Ce r&eacute;seau d'ambassadeurs vise &agrave; cr&eacute;er une dynamique collective et un maillage de visages familiers pour mieux faire circuler l'information, rep&eacute;rer les besoins et cr&eacute;er des relais humains.</p>

#### Mots-clés du média
`ambassadeurs de quartier` `accès aux droits` `familles isolées` `Aubervilliers` `aide sociale`

#### Chapitres du média
- **Présentation du projet d'ambassadeurs de quartier à Aubervilliers** (0.128 - 84.377): Des étudiants de Sciences Po présentent leur projet d'ambassadeurs de quartier à Aubervilliers, en Seine-Saint-Denis, développé dans le cadre d'un défi de l'incubateur de politique publique en partenariat avec l'association De Tout Coeur. Le projet vise à répondre au faible recours aux aides sociales par les familles isolées, malgré un taux de pauvreté élevé.
    - (0.128): Proposition : création d'un réseau d'ambassadeurs de quartier pour impliquer les habitants dans le changement.
    - (0.128): Faible recours aux aides sociales à Aubervilliers malgré un taux de pauvreté élevé, notamment en raison de leur complexité.
    - (0.128): Fragilisation des politiques publiques et avenir compromis des jeunes à cause du décrochage scolaire.
    - (0.128): Morcellement du tissu associatif malgré sa taille et les efforts déployés.
- **Objectifs et approche du réseau d'ambassadeurs de quartier** (85.996 - 151.932): Le projet vise à faciliter l'accès aux droits pour les familles isolées à Aubervilliers. L'objectif est de généraliser et de faciliter l'insertion de ces familles dans les parcours d'aide et d'accompagnement. Le réseau d'ambassadeurs de quartier a pour but de rapprocher les familles isolées des dispositifs d'aide existants en les écoutant, en détectant leurs besoins et en les orientant vers les structures adaptées.
    - (85.996): Comment généraliser et faciliter l'insertion des familles dans le parcours d'aide à Aubervilliers ?
    - (85.996): A Aubervilliers, beaucoup de situations sont non-dites. Pourtant, les besoins existent et un petit coup de pouce suffit parfois.
    - (85.996): Mettre en place un réseau d'ambassadeurs de quartier pour rapprocher les familles isolées des dispositifs d'aide.
    - (85.996): Écouter, détecter les besoins et orienter les familles vers les structures adaptées.
- **Fonctionnement et composition du réseau d'ambassadeurs** (153.175 - 204.215): Les ambassadeurs de quartier sont des habitants formés, reconnaissables et ancrés dans leurs quartiers. Leur rôle est d'ouvrir des chemins possibles en collaboration avec les acteurs du territoire. Le dispositif repose sur un modèle hybride alliant professionnels (personnes éloignées de l'emploi) et bénévoles.
    - (153.175): Les ambassadeurs sont des habitants formés, reconnaissables et ancrés dans leurs quartiers.
    - (153.175): Leur force, c'est la proximité. Leur rôle, c'est d'ouvrir des chemins possibles. Ils agissent en équipe pour créer du lien.
    - (153.175): Le dispositif repose sur un modèle hybride. Il y a d'abord des ambassadeurs professionnels, liés par un contrat flexible et rémunérés.
    - (153.175): Un réseau de bénévoles contribue à ces efforts, améliorant leurs compétences.
- **Formation et impact du réseau d'ambassadeurs** (205.254 - 262.469): Les ambassadeurs suivent une formation pratique animée par des formateurs locaux. Le réseau vise à créer une dynamique collective et un maillage de visages familiers pour mieux faire circuler l'information, repérer les besoins et créer des relais humains.
    - (205.254): Animée par des formateurs locaux, les amnassadeurs suivent une formation pratique.
    - (205.254): C'est un parcours en trois temps : initiation, immersion, mise en pratique et évaluation.
    - (205.254): La formation continue pour actualiser les connaissances des ambassadeurs.
    - (205.254): Le réseau d'ambassadeurs crée un maillage pour faciliter l'information et identifier les besoins.



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